Casos de Exito

  • EMPRESA:

    Cardinale S.A.

  • ENTREVISTADO:

    Ignacio Piazza

    Responsable de Control Satelital

  • ÁREA o DEPTO.:

    Logística

  • FECHA:

    Agosto 2012

FECHA ALTA SERVICIO COLMESAT

Abril 2012


CANTIDAD DE VEHICULOS DEL ÁREA O DE LA EMPRESA

36


CANTIDAD DE VEHICULOS DEL ÁREA O DE LA EMPRESA

50 aprox.


CANTIDAD DE DISPOSITIVOS CONTRATADOS

32


SERVICIOS CONTRATADOS

Pack Control + Control de Combustible.


objetivos buscados

Las razones por las cuales el cliente decidió contratar un servicio de gestión de flota de vehículos fueron:

"Darle mayor seguridad a los choferes y a los móviles." Brindarles una herramienta para responderles en el momento ante una emergencia mecánica o de seguridad.

"Tener mayor control sobre los móviles." Saber dónde están y qué están haciendo en todo momento.

"Ahorrar kilómetros improductivos de los camiones." Asignar más eficientemente los fletes según la ubicación exacta de cada uno.

Resultados

Breve resumen de la experiencia práctica de la utilización del servicio

"Es un sistema muy ágil que permite saber cómo está cada camión y si puede salir según el mantenimiento que tiene hecho."

"Se controlan mucho mejor los gastos, a través del análisis de la forma de manejo de cada chofer."

"Reduce los tiempos ociosos de cada camión por saber en qué playa de estacionamiento están, a qué hora llegaron y estimar a qué hora se pueden desocupar."

Descripción de las ventajas de tener a Colmesat como proveedor

Modificaciones en la relación con empleados

"Se produce una mejora en el control de las conductas y hábitos de manejo de los choferes."

"Es posible asistirlos en todo momento (decirles dónde pueden cargar combustible, comer, dormir, etc.), y darles seguridad respondiendo al S.O.S.."

Solución de discrepancias con empleados

"Gracias a los reportes y al historial, mejora la conducta de los choferes y se resuelven los conflictos en base a información concreta."

Disminución de km improductivos realizados

"Se redujeron kilómetros improductivos, principalmente por indicarle a los choferes por dónde pueden ir. Sólo con estos ahorros, se paga sólo el sistema."

Disminución del gasto en combustible

"Se redujo considerablemente el gasto de combustible (aprox. 25%) por hacer menos kilómetros improductivos, por elegir el camión que se encuentra más cerca del destino y por los cambios en la forma de manejo de los choferes".

Solución a roturas en viaje

"El sistema es muy útil para ubicar casas de repuestos cercanas a donde se produce un desperfecto".

Solución a situación de crisis

"Cerca del puerto de Bahía Blanca le lanzaron una barreta al parabrisas de un camión para que se detenga y robarle. El chofer no se detuvo sino que aceleró la marcha para alejarse rápidamente del lugar. Desde el sistema vimos ese cambio de conducta y lo llamamos antes de que nos avise y lo asistimos rápidamente, ya que se encontraba muy alterado por lo ocurrido."